КВАДО · УМОВИ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ
Умови користування сайтом та оформлення замовлень КВАДО
На цій сторінці зібрана основна інформація про оформлення замовлень на сайті КВАДО, доставку товарів, гарантію, обмін і повернення, а також документи, що регулюють користування сайтом та придбання продукції.
Замовлення
через сайт КВАДОПродукція
від виробникаУмови покупки
відкриті та доступніОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Як оформити замовлення на сайті КВАДО
Перед оформленням замовлення рекомендуємо уважно перевірити найменування товару, модель, кількість, характеристики та сумісність виробу з обладнанням або конструкцією, для яких він купується.
Інформація про товари, їх характеристики та доступні варіанти виконання розміщується у відповідних картках товарів. Якщо перед покупкою вам необхідна допомога з підбором кронштейна, хомута, POS-кріплення або іншої продукції КВАДО, зверніться до наших менеджерів.
Оберіть товар
Ознайомтеся з описом і характеристиками виробу. Перед замовленням перевірте модель, розміри, допустиме навантаження, сумісність та комплектацію, якщо ці параметри мають значення для обраного товару.
Оформіть замовлення
Додайте необхідну продукцію до кошика та заповніть дані, необхідні для оформлення замовлення і доставки. Перевірте правильність контактного номера телефону та інших зазначених даних.
Дочекайтеся підтвердження
Після отримання замовлення менеджер за необхідності уточнить наявність, комплектацію, строки виконання та інші суттєві деталі замовлення.
ВАЖЛИВО
Перевіряйте параметри товару перед замовленням
Для кронштейнів, тримачів, стійок, хомутів та інших технічних виробів важливо правильно визначити необхідні характеристики. Якщо ви не впевнені у сумісності або типорозмірі, рекомендуємо звернутися до КВАДО за консультацією до оформлення замовлення або монтажу виробу.
УМОВИ ТА ДОКУМЕНТИ
Основна інформація для покупців
Умови придбання продукції та користування сайтом КВАДО викладені на окремих інформаційних сторінках. Перед оформленням замовлення рекомендуємо ознайомитися з документами та правилами, які стосуються вашої покупки.
Умови продажу
Публічна оферта
Документ містить основні умови дистанційного придбання товарів, права та обов’язки продавця і покупця, а також порядок укладення договору.
Переглянути публічну офертуОтримання товару
Доставка
Інформація про доступні способи отримання замовлення, порядок відправлення товарів та інші умови, пов’язані з доставкою продукції КВАДО.
Переглянути умови доставкиПісля покупки
Гарантія та повернення
Умови гарантійних звернень, обміну та повернення товарів, порядок звернення до КВАДО та інформація для покупців у разі виявлення недоліків.
Гарантія та поверненняЮридична інформація
Правова інформація
Відомості про правила користування сайтом, правові положення та інша юридично значуща інформація, пов’язана з роботою сайту КВАДО.
Переглянути правову інформаціюДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
Перед відправленням товару
Під час оформлення замовлення вказуйте актуальні контактні дані та інформацію, необхідну для доставки. Це допоможе уникнути помилок під час обробки та відправлення замовлення.
Під час отримання рекомендуємо перевірити кількість місць, стан упаковки та відповідність отриманого товару вашому замовленню.
Докладні умови та актуальна інформація щодо доставки розміщені на окремій сторінці.
ЗАМОВЛЕННЯ ВІД ВИРОБНИКА
Продукція КВАДО
КВАДО виробляє металеві кронштейни, хомути, POS-кріплення та інші металеві вироби. Частина продукції може бути доступна зі складу, а для окремих позицій може знадобитися виготовлення.
Наявність конкретного товару та строк виконання замовлення залежать від поточного складського залишку і виробничого завантаження.
Якщо строк отримання товару для вас критичний, рекомендуємо уточнити актуальну інформацію перед оплатою або остаточним погодженням замовлення.
ГАРАНТІЯ, ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Що робити, якщо товар не підійшов або виникла проблема
Якщо після отримання замовлення виникло питання щодо комплектації, якості, сумісності або необхідності обміну чи повернення товару, зверніться до КВАДО.
Умови обміну, повернення та гарантійного обслуговування залежать від характеру звернення та регулюються законодавством України. Детальний порядок описаний на спеціальній сторінці.
Обмін і повернення
Товар не підійшов
Не встановлюйте і не використовуйте товар, якщо вже зрозуміли, що він вам не підходить. Ознайомтеся з умовами повернення та зв’яжіться з КВАДО перед відправленням.
Гарантія
Виявлено недолік
Якщо ви вважаєте, що товар має виробничий недолік, припиніть його експлуатацію та зверніться до нас для погодження подальших дій.
ПЕРЕД ПОКУПКОЮ
На що рекомендуємо звернути увагу
КВАДО виробляє технічні металеві вироби, тому правильність підбору часто залежить від конкретних параметрів обладнання, місця встановлення та способу монтажу.
Перевірте характеристики
Не орієнтуйтеся лише на зовнішній вигляд товару. Порівняйте необхідні розміри, тип кріплення, сумісність та інші важливі технічні параметри.
Перевірте комплектацію
Після отримання переконайтеся, що товар і його комплектація відповідають вашому замовленню, перш ніж починати монтаж.
Запитайте, якщо не впевнені
Якщо ви не можете самостійно визначити необхідну модель або типорозмір, зверніться до менеджера КВАДО за консультацією.
ЮРИДИЧНА ІНФОРМАЦІЯ
Користування сайтом та оформлення замовлення
Оформлюючи замовлення на сайті, покупець повинен ознайомитися з актуальними умовами продажу та інформацією, що стосується обраного товару. Повні правові положення та умови дистанційного продажу викладені у відповідних документах сайту КВАДО.
ДОКУМЕНТИ КВАДО
Усі основні умови в одному місці
Перед оформленням замовлення ви можете перейти безпосередньо до потрібного розділу та ознайомитися з актуальною інформацією.
03
Гарантія та повернення
Правила гарантійних звернень, обміну та повернення продукції.
Умови гарантії та поверненняКВАДО · УКРАЇНСЬКИЙ ВИРОБНИК
Потрібна допомога з оформленням замовлення?
Якщо ви не впевнені у виборі моделі, розміру або сумісності виробу, зверніться до КВАДО до оформлення замовлення. Допоможемо уточнити характеристики та підібрати відповідний варіант.
