Как пользоваться виртуальным помощником КВАДО
На сайте работает виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта.
Он быстро подбирает кронштейны, хомуты, элементы для вентиляции и водостока, объясняет условия оплаты и доставки, а также даёт ссылки на соответствующие товары в каталоге.
1. Где найти кнопку вызова чата
Кнопка вызова расположена в правом нижнем углу страницы. Нажмите её, чтобы открыть окно чата.

2. Как задать вопрос
- После нажатия откроется окно чата.
- Воспользуйтесь готовыми быстрыми вопросами или введите свой в поле ввода внизу.
- Нажмите «Enter» или кнопку отправки, чтобы получить ответ.

3. Советы для быстрого подбора кронштейнов
- Укажите диагональ и вес телевизора.
- Напишите стандарт крепления VESA (например, 200×200, 400×400, 600×400).
- Уточните тип кронштейна: фиксированный, с наклоном или с выносом и поворотом.
Пример запроса: «Нужен кронштейн VESA 400×400 для ТВ 55″, вес 22 кг, желательно с выносом». Помощник предложит подходящие модели и даст ссылки на страницы товаров.
4. Как найти хомуты и элементы для водостока
- Пишите размер/назначение: «хомут 4 дюйма для трубы», «кронштейны для ринвы, цвет коричневый».
- При необходимости уточните материал: нержавеющая сталь, оцинкованный, цветной.
- Помощник предложит подбор и даст прямые ссылки на категории или товары.
5. Условия оплаты и доставки
- Оплата: предоплата, безналичный расчёт 100% с выставлением счёта с НДС.
- Доставка: отправка несколько раз в неделю через «Нова Пошта» или другим перевозчиком по согласованию.
- Наложенный платёж («послеоплата») недоступен.
6. Если ответа не нашлось
Если информации в базе знаний недостаточно, напишите нам — менеджер подскажет лучшее решение:
Тел.: 050 343 15 19, 050 400 41 67
Email: info@kvado.com.ua
7. Частые вопросы, с которых удобно начать
- Какие кронштейны для телевизоров у вас есть?
- Как оформить оптовый заказ?
- Какие условия доставки и оплаты?
- Нужен хомут 4″ — что посоветуете?
- Кронштейны для ринвы и трубы водостока — какие цвета доступны?
Попробуйте прямо сейчас: нажмите кнопку внизу справа и задайте свой вопрос.